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SMARTCRM – im Marketing

CRM im Marketing ist die richtige Aktion zum richtigen Zeitpunkt: der beiläufige Hinweis auf die kommende Rabattaktion in der Bestellbestätigung, das witzig gestaltete, personalisierte E-Mailing, das unaufdringliche Nachfassen am Telefon. CRM im Marketing ist Kundenbindung mit maximaler Kreativität und Originalität.

SMARTCRM bietet Ihnen alle Voraussetzungen dafür:

  • Zielgruppengerechte Ansprache: Kategorisierung der Kunden und genaue Dokumentation z. B. von Bestellhistorie / Vorlieben, bisher erfolgter Kontaktaufnahme, Feedback usw.
  • Detaillierte Such-/ und Auswahlfunktionen: z. B. nach Kunden, die bestimmte Umsätze generiert haben oder nach Personen mit bestimmter Funktion beim Kunden. Dadurch Minimierung von Streuverlusten
  • Kampagnenmanagement, Serienbriefe / Serienmails: allgemeine und individualisierte Vorlagen, automatische Wiedervorlage, Erfolgsdarstellung
  • Erstellen / Verwalten von Mailinglisten: Verknüpfung mit Versand von Produktankündigung, Newsletter usw.
  • Schnittstelle zu Inxmail Professional: Übergabe selektierter SMARTCRM-Adressdaten nach Inxmail Professional für ein professionelles E-Mail-Marketing mit individuellen Templates, Freigabeprozessen usw.

Mit SMARTCRM stellen Sie immer die richtigen Fragen und finden die passenden Antworten. Wecken Sie zielsicher Bedürfnisse beim Kunden und ahnen Sie diese voraus.

SMARTCRM ist einfach mehr CRM – im Marketing.