SMARTCRM.Mobile.App

Mit den SMARTCRM-Apps für das iPhone und iPad sind Sie als Nutzer mobiler Apple-Geräte auch unterwegs immer über die Unternehmensprozesse informiert. Als Außendienstmitarbeiter oder Geschäftsführer wissen Sie immer Bescheid und können gezielt Entscheidungen treffen.

Das bietet SMARTCRM.Mobile.App

Intuitive Oberfläche

SMARTCRM.Mobile.App glänzt mit einer anwenderfreundlichen Oberfläche und einem intuitiven Look & Feel. Die bequeme Wischtechnik, die Sie von mobilen Apple-Geräten gewohnt sind, können Sie auch in der SMARTCRM-Applikation anwenden, um durch das CRM-System zu navigieren.

Zugriff auf Adressen, Ansprechpartner und Aktivitäten

Über Ihr iPhone oder iPad greifen Sie online auf SMARTCRM zu. Das heißt, Ihnen stehen immer die aktuellen Daten zur Verfügung. Zugriff haben Sie auf sämtliche Adress- und Ansprechpartnerdaten sowie deren komplette Aktivitätenhistorie, inklusive aller als Favoriten markierten Datensätze. In Zukunft wird auch der Zugriff auf alle in den Aktivitäten archivierten Dokumente möglich sein. So können Sie sich z. B. auf dem Weg zu einem Kunden oder Interessenten noch einmal darüber informieren, mit wem und über welche Themen er bereits mit Ihrem Unternehmen kommuniziert hat. Sie benötigen einen Überblick auf die Aktivitäten Ihres Vertriebsgebietes? Ein Blick in SMARTCRM genügt. Auch dann, wenn Sie sich rasch über den Umsatz eines Kunden informieren möchten. Denn SMARTCRM.Mobile.App zeigt Ihnen die aktuellen Absatzinformationen zu allen Kunden, damit Sie z. B. bei einem Kundenbesuch entsprechend agieren können.

Vielfältige Suchmöglichkeiten

Einstellbare Suchkriterien wie z. B. Firmenname, Adresstyp, Ansprechpartnername u. v. m. lassen Sie gezielt und schnell die richtige Information finden, die Sie gerade benötigen.

Telefonate und E-Mails

Möchten Sie den aufgerufenen Ansprechpartner über das iPhone anrufen oder ihm eine E-Mail schreiben? Ein Fingerklick genügt, und schon sind Sie mit dem Ansprechpartner verbunden.

Termin- und Aufgabenverwaltung

Haben Sie während dieses Kontaktes einen Termin vereinbart, steht Ihnen der Persönliche Informationsmanager (PIM) zur Verfügung – in ähnlichem Funktionsumfang, wie Sie es aus SMARTCRM gewohnt sind. Erfassen Sie im PIM Termine oder versenden Sie Aufgaben an andere SMARTCRM-Anwender. Ihr eigener Termin- und Aufgabenplan ist dank der Onlineverbindung zur SMARTCRM-Zentrale immer aktuell.

Der Funktionsumfang im Überblick

• Intuitive Oberfläche und Bedienung
• Vollständiger Zugriff auf Adressen und Ansprechpartner
• Übersicht der Favoriten und letzten Einträge für Adressen und Ansprechpartner
• Umfangreiche Suchfunktionen, z. B. nach Firmen- und Personennamen oder Ort
• Lückenlose Aktivitätenhistorie nach Kontakt, Gebiet
• Detaillierte Übersicht der Absatzentwicklung nach Kontakt, Gebiet
• Aufgaben- und Terminmanagement mit dem Persönlichen Informationsmanager
• Online-Synchronisation mit dem SMARTCRM-Server

Systemvoraussetzungen

Voraussetzungen für die Nutzung von SMARTCRM.Mobile.App sind:

• Betriebssystem iOS ab 5.0
• Internetverbindung (3G oder WLAN) Ihres iPhones bzw. iPads
• Einsatz von SMARTCRM auf einem Microsoft SQL-Server

Verfügbarkeit

Ab April 2012 stehen Ihnen die kostenfreien SMARTCRM-Apps im App-Store zur Verfügung. Um über die Apps auf Ihr SMARTCRM zugreifen zu können, benötigen Sie eine Lizenz für das Modul SMARTCRM.Mobile.App.