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Auszug aus unserer Kundenliste

Über 400 Unternehmen nutzen SMARTCRM bei ihrer täglichen Arbeit.
SMARTCRM wird in verschiedensten Branchen erfolgreich eingesetzt. Durch den
modularen Aufbau passt sich SMARTCRM individuell an die spezifischen
Branchenanforderungen an.

Nach Branche:

Aavid Kunze GmbH
Projektanforderungen
  • Schnittstelle zu abas-ERP
  • Umfangreiche Auswertungsmöglichkeiten
  • Vollständige Aktivitätenhistorie
  • Zentraler Informationspool
  • Messeleaderfassung
ADA Cosmetics International GmbH
Projektanforderungen
  • Schnittstelle zu abas-ERP
  • Zentrale Datenhaltung
  • Angebotsverfolgung
  • Projektverwaltung
  • Umfangreiche Analysen
  • Transparente interne Kommunikation
AIS GmbH
Projektanforderungen
  • Transparente Prozesse
  • Zentrale Datenhaltung
  • Detaillierte Absatzauswertungen
  • Schnittstelle zu abas Business Suite
Aluminium Rheinfelden GmbH
Projektanforderungen
  • Schnittstelle zu SAP
  • Angebotsschreibung
  • Umfangreiche Selektionsmöglichkeiten
Avedium Technologie GmbH
Projektanforderungen
  • Schnittstelle zu Lotus Notes
  • Zentraler Datenbestand
  • Mandantenfähigkeit
  • Optimale Angebotsverfolgung
Avenum Technologie GmbH
Projektanforderungen
  • Mandantenfähigkeit
  • Transparente Prozesse
  • Zentrale Datenbasis
  • Zentrale Angebotsspeicherung
  • Schnittstelle zu Lotus Notes
KARL BACHL GmbH & Co KG
Projektanforderungen
  • Schnittstelle zu proALPHA
  • Zentrale Bündelung aller Daten
  • Optimierten Außendienstanbindung
  • Umfangreiche Analysen
  • Lückenlose Projektverfolgung
  • Vereinfachte Messearbeit
bdtronic GmbH
Projektanforderungen
  • Abbildung der Zentrale und der Tochterunternehmen über Mandanten
  • Angebotsschreibung
  • Statistikauswertungen
  • Verbesserte Projektabwicklung
  • Hohe Systemstabilität
Berstscheiben Schlesinger GmbH
Projektanforderungen
  • Schnittstelle zum ERP-System FOSS
  • Optimale Kommunikation zwischen Innen- und Außendienst
  • Lückenlose Angebotsnachverfolgung
  • CTI-Funktionalität
Bluhm Systeme GmbH
Projektanforderungen
  • Volle Kundenrundumsicht
  • Schnittstelle zu Baan und später zu SAP
  • Offline-Fähigkeit
  • Abbildung der beim Kunden eingesetzten Geräte
  • Lückenlose Projektverfolgung
bredent GmbH & Co. KG
Projektanforderungen
  • Bidirektionale Schnittstelle zwischen SMARTCRM und proALPHA
  • Transparente Kundendaten
  • Detaillierte Auswertungen
  • Optimierte Besuchsplanung
Bremicker Verkehrstechnik GmbH & Co. KG
Projektanforderungen
  • Standardschnittstelle zu abas-ERP
  • Zentraler Zugriff auf alle Kundeninformationen
  • Lückenlose Aktivitäten-Dokumentation
  • Schnittstelle zu Microsoft MapPoint
  • Marketingunterstützung
Brillen-Profi-Contact GmbH
Projektanforderungen
  • Transparente Kundenkommunikation
  • Merkmalsvergabe zur gezielten Kundenansprache
  • Schnittstelle zu abas-ERP
  • Zentrale Datenhaltung
  • Flexibilität / individuelle Anpassbarkeit
Burghardt+Schmidt GmbH
Projektanforderungen
  • Standardschnittstelle zu abas-ERP
  • Bündelung aller Informationen des Verkaufs- und Serviceprozesses
  • Optimierte Vertriebs- und Serviceprojekte
  • Aufgaben- und Terminplanung über einheitliches Tool (PIM)
BVS BLECHTECHNIK GmbH
Projektanforderungen
  • Angebotsverfolgung
  • Absatzauswertungen
  • Schnittstelle zu abas-ERP
Castolin Europe GmbH
Projektanforderungen
  • Schnittstelle zum ERP-System Baan
  • Erstellung und Verfolgung von Angeboten und Aufträgen
  • Umfangreiche Auswertungen
  • Lückenlose Aktivitätenhistorie
  • Mehrsprachenfähigkeit
CCL Design Stuttgart AG
Projektanforderungen
  • Infor-Schnittstelle
  • Effizientere Arbeitsprozesse
  • Erhöhen der Kommunikation im Innen- und Außendienst sowie in den Abteilungen
C. Christophel GmbH
Projektanforderungen
  • Transparente Datehaltung
  • Absatzauswertungen
  • Definition und Visualisierung von Zielen
Coats GmbH
Projektanforderungen
  • Auftragserfassung
  • Analyse der Absatzzahlen
  • Schnittstelle zu SAP
CTX Thermal Solutions GmbH
Projektanforderungen
  • Zentrale Datenhaltung
  • Optimierte Kommunikation
  • Effizientere Vertriebsprozesse
  • Angebotsschreibung
  • Optimierte Kundenbetreuung
DALTON COSMETICS GERMANY GmbH
Projektanforderungen
  • Schnittstelle zum ERP-System Sage
  • Hohe Benutzerfreundlichkeit
  • Offlinefähigkeit
  • Umfangreiches Reporting
  • Lückenlose Angebotsverfolgung
Daniel Gruppe GmbH
Projektanforderungen
  • Optimierung des Datenmanagements
  • Optimale Kommunikation zwischen Innen- und Außendienst
  • Schnittstelle zur ERP-Eigenlösung
  • Einheitliche Datenbasis
  • Optimale Kundenbetreuung
DELTA-V GmbH Büro- und Betriebseinrichtungen
Projektanforderungen
  • Angebotsverfolgung mit automatisieren Wiedervorlagen (Workflow)
  • Servicemanagement
Dienes Werke GmbH & Co. KG
Projektanforderungen
  • Schnittstelle zu abas Business Suite
  • Umfangreiche Absatzauswertungen
  • Optimales Vertriebscontrolling
  • Lückenlose Übersicht der Kundenaktivitäten
di-soric GmbH & Co. KG
Projektanforderungen
  • Anbindung von MS Office
  • Angebotsschreibung
  • Statistikauswertungen
  • Dublettenprüfung
  • Klassifikation über Merkmale
  • Forecast / Planung
Automatic-System Dreher GmbH
Projektanforderungen
  • Kontaktmanagement für Call-Center
  • Angebotsverfolgung
  • Geräteverwaltung
DOERING GmbH
Projektanforderungen
  • Zentrale Bündelung aller Kundeninformationen
  • ERP-Schnittstelle zu Sage Office Line Evolution 2015
  • Offline-Fähigkeit
  • Angebotsschreibung und -nachverfolgung
  • CTI-Funktion
Eaton Technologies GmbH
Projektanforderungen
  • Projekt-/ Objektgeschäft
  • Mehrsprachige und mehrwährungsfähige Angebotsschreibung
  • Schnittstelle zu PSIpenta
Eckerle Industrie-Elektronik GmbH
Projektanforderungen
  • Schnittstelle zu abas-ERP
  • Vielfältige Auswertungsmöglichkeiten
  • Reklamationsverwaltung
  • Offlinefähigkeit
EMPUR® Produktions GmbH
Projektanforderungen
  • Zentrale Bündelung aller Daten
  • Angebotsschreibung
  • Projektcontrolling
  • Schnittstelle zu proALPHA
  • Umfangreiche Analysen
  • Selektionen und Mailings
Endrich Bauelemente Vertriebs GmbH
Projektanforderungen
  • Preiskalkulation
  • Schnittstelle zu abas-ERP
fimotec-fischer Montagetechnik
Projektanforderungen
  • Verbesserte interne und externe Kommunikation
  • Aktivitätenhistorie
  • Wiedervorlagen
  • Angebotsverfolgung
  • Absatzanalysen
CARL GEISSER AG
Projektanforderungen
  • Alle Daten auch offline auf dem Notebook im Außendienst
  • Schnittstelle zu Navision
  • Mehrsprachige Angebotsschreibung inkl. Angebotsverfolgung
  • Mehrwährungsfähig
Gödde GmbH & Co.KG
Projektanforderungen
  • Angebotsschreibung
  • Absatzauswertungen
  • Schnittstelle zu SAP R/3
H+K Härte- Oberflächentechnik GmbH
Projektanforderungen
  • Übergreifende Adress- und Aktivitätenverwaltung
  • Schnittstelle zu abas-ERP
  • Vielfältige Auswertungs- und Analysemöglichkeiten
  • Zentraler Datenbestand
HABEL GmbH & Co. KG
Projektanforderungen
  • Schnittstelle zu HABEL-DMS
  • Schnittstelle zu abas-ERP
  • Vielfältige Analysen
  • Optimierte Außendienstanbindung
  • Offline-Zugriff per Notebook
  • App für iPads
Hänssler Hydraulik GmbH Dichtungstechnik
Projektanforderungen
  • Zentraler Datenbestand
  • Standardschnittstelle zu abas-ERP
  • CTI-Funktion
  • Auftragsverfolgung
  • Umfangreiche Auswertungen
Erwin Halder KG
Projektanforderungen
  • Reibungslose Interaktion zwischen SMARTCRM und abas-ERP
  • Vielfältige Umsatzauswertungen
  • Benutzerfreundlichen Oberfläche
  • Optimale Kommunikation zwischen Innen- und Außendienst
C. Hasse & Sohn Inh. E. Rädecke GmbH & Co. KG
Projektanforderungen
  • Zentraler Datenbestand
  • Bidirektionale Schnittstelle zu abas-ERP
  • Angebotserstellung und -verfolgung
  • Optimale Kommunikation zwischen Innen- und Außendienst
  • Automatisierung der Arbeitsabläufe
Herrmann Ultraschalltechnik GmbH & Co.KG
Projektanforderungen
  • Mehrsprachige Angebotserstellung
  • Angebotsversionen
  • Schnittstelle zu abas-ERP
HERWE - chemisch-technische Erzeugnisse GmbH
Projektanforderungen
  • Angebotswesen und Musterversand
  • Zielvereinbarungen
  • Schnittstelle zu abas-ERP
Harro Höfliger Verpackungsmaschinen GmbH
Projektanforderungen
  • Mehrsprachige Angebotsschreibung
  • Maschinenverwaltung
  • Servicehistorie
IHSE GmbH
Projektanforderungen
  • Schnittstelle zur abas Business Suite
  • Zentrale Datenhaltung
  • Offlinefähigkeit für optimale Außendienstanbindung
  • Vielfältige Auswertungsmöglichkeiten
iNOEX GmbH
Projektanforderungen
  • Flexiblen Standardschnittstelle zur abas Business Suite
  • Einheitlicher Datenbestand
  • Effizientere Arbeitsabläufe
  • Große Zeitersparnis
Jacob GmbH
Projektanforderungen
  • Besuchsplanung
  • Offline-Zugriff des Außendienstes
  • Schnittstelle zu proALPHA
JANSER GmbH
Projektanforderungen
  • Standortwechsel bei Maschinen
  • Auswertung der Verkaufszahlen
  • Schnittstelle zu B2
Johnson Outdoors Vertriebsgesellschaft mbH
Projektanforderungen
  • Wettbewerbsverwaltung
  • Anbindung des Außendienstes
  • Optimierung der internen und externen Kommunikation
  • Schnitstelle zu abas-ERP
  • Berichtswesen
  • Planung
KAISER Präzisionswerkzeuge AG
Projektanforderungen
  • Automatisierung der kundenbezogenen Prozesse
  • Umfassende Auswertungen der Absatzzahlen
  • Schnittstelle zu Infor ERP COM
  • Offlinefähigkeit
  • Optimale Außendienstanbindung
B. Ketterer Söhne GmbH & Co. KG
Projektanforderungen
  • Außendienstanbindung mit Offline-Verfügbarkeit
  • Schnittstelle zu Infor COM
  • Vielfältige Auswertungsmöglichkeiten
  • Schnittstelle zum DMS ELO
MAFELL AG
Projektanforderungen
  • Schnittstelle zu abas Business Suite
  • Komplexe Absatzauswertungen bis auf Rechnungspositionsebene
  • Komplexes Bonusprogramm
  • Besonderheit: SMARTCRM im Einkauf
MAGE Roof & Building Components GmbH
Projektanforderungen
  • Schnittstelle zu proALPHA
  • Offlinefähigkeit
  • Optimierte Außendienstanbindung
  • Vielfältige Auswertungen
  • Zentraler Datenbestand
Messer Cutting Systems GmbH
Projektanforderungen
  • Schnittstelle zum ERP-System Baan
  • Erstellung und Verfolgung von Angeboten und Aufträgen
  • Umfangreiche Auswertungen
  • Lückenlose Aktivitätenhistorie
  • Mehrsprachenfähigkeit
OfficeXpress GmbH
Projektanforderungen
  • Tagesaktuelle Übersicht über den Verlauf von Aktionen
  • Detaillierte Auswertungen auf Knopfdruck
  • Genaue Zielgruppendefinition für Marketingkampagnen mittels Merkmalen
  • Schnittstelle zur AS/400
Ortlinghaus Unternehmensgruppe
Projektanforderungen
  • Datenzusammenführung zweier unabhängiger SAP-Systeme in SMARTCRM
  • Weltweit vernetzte Vertriebsorganisation
  • Konsolidierte Absatzanalysen in verschiedenen Währungen
  • Projektorientiertes Arbeiten
PAJUNK Medical Produkte GmbH
Projektanforderungen
  • Schnittstelle zu MAJESTY-ERP
  • Außendienstanbindung
  • Angebotsverfolgung
  • Vertriebsziele
  • Geräteverwaltung
  • Mobile CRM
PENTAC Polymer GmbH
Projektanforderungen
  • Lieferantenmanagenemt im CRM
  • Optimale Besuchsvorbereitung
  • Anbindung von Comarch-ERP
  • Offline-Zugriff auf alle CRM-Daten
  • CRM-App für iPhone/iPad
pro med instruments GmbH
Projektanforderungen
  • Schnittstelle zu MAJESTY-ERP
  • Außendienstanbindung
  • Englischsprachige Oberflläche
  • (Forecast-)Auswertungen
  • Projektmanagement
  • Angebotsnachverfolgung
PRO CLIENT GmbH
Projektanforderungen
  • Projektmanagement
  • Forecast-Auswertungen
  • Außendienstanbindung über App
  • Marketingunterstützung
PROJAHN Präzisionswerkzeuge GmbH
Projektanforderungen
  • Standardschnittstelle zur abas Business Suite
  • Außendienstanbindung
  • Umfangreiche Auswertungsmöglichkeiten
  • Reklamationsmanagement
Carl Roth GmbH + Co. KG
Projektanforderungen
  • Optimierung der Angebotsverfolgung
  • Vielfältige Auswertungen
  • Vereinfachte Einkaufsprozesse
  • Standardschnittstelle zu abas-ERP
  • Standardschnittstelle zu HABEL
Schöler GmbH
Projektanforderungen
  • Schnittstelle zu proALPHA
  • Vereinfachtes Angebotsmanagement
  • Umfassende Analysemöglichkeiten
  • Verbesserte Außendienstanbindung
  • Optimierte Serviceprozesse
  • Schnittstelle zu Microsoft MapPoint
Sitema GmbH & Co.KG
Projektanforderungen
  • Angebotsverfolgung
  • Absatzanalysen
  • Schnittstelle zu abas-ERP
  • Selektionen per Merkmale
  • Serienbrieffunktion
Steinfels Swiss Division der Coop Genossenschaft
Projektanforderungen
  • Microsoft-Dynamics-AX-Schnittstelle
  • Offline-Zugriff
  • Maschinen- und Geräteverwaltung
  • Angebotserstellung und -verfolgung
  • Analysen auch für Händler-Umsatz
  • Besuchsplanung
Fritz Stephan GmbH Medizintechnik
Projektanforderungen
  • Schnittstelle zur abas Business Suite
  • Vollständige elektronische Kundenakte
  • Zentrale Datenhaltung
  • Besuchsberichte
  • Lückenlose Angebotsverfolgung
STOPA Anlagenbau GmbH
Projektanforderungen
  • Schnittstelle zu abas-ERP
  • Lückenlose Aktivitätendokumentation
  • Vollständige Angebotsverfolgung
  • Aktuelle Projektinformationen
  • Umfangreiche Auswertungen
SUCO Robert Scheuffele GmbH & Co. KG
Projektanforderungen
  • Schnittstelle zu abas-ERP
  • Schnittelle zu HABEL-DMS
  • Reklamationsmanagement
  • Optimales Leadmanagement über Visitenkarten-/Signaturen-Scanner
SVG Medizinsysteme GmbH & CO. KG
Projektanforderungen
  • Schnittstelle zu abas-ERP
  • Angebotsschreibung mit Preisfindung
  • CTI-Funktionalität
  • Zentrale Datenhaltung
Adolf Telsnig e.K. Forst- & Gartentechnik
Projektanforderungen
  • Transparenter Informationsfluss
  • Anbindung und Koordination des Außendienstes
  • Zielvereinbarungen
  • Marketingkampagnen
  • Zahlreiche Auswertungen und Analysen
  • Schnittstelle zu Microsoft MapPoint
TRACOE medical GmbH
Projektanforderungen
  • Offline-Verfügbarkeit z. B. in Krankenhäusern
  • Schnittstelle zu proALPHA
  • Musterverwaltung
  • Absatzauswertungen
TRANSA Spedition GmbH
Projektanforderungen
  • Absatzplanung
  • Verkaufsberichte
U-E-T Gianfranco Gualtieri e.K.
Projektanforderungen
  • Angebotsverwaltung
  • Zentrale Datenablage
  • Maschinenverwaltung
UFP Deutschland GmbH
Projektanforderungen
  • Zentrale, transparente Datenhaltung
  • Optimierung der Vertriebsprozesse
  • Abteilungsübergreifenden Kommunikation
  • Schnittstelle zwischen SMARTCRM und AS/400
  • Umfangreiche Auswertungen und Analysen
  • Marketingkampagnen
Union Werkzeugmaschinen GmbH Chemnitz
Projektanforderungen
  • Kostenoptimierung
  • Standardschnittstelle zu proALPHA
  • Identischer Datenbestand für alle Mitarbeiter
  • Optimale Kundenbetreuung
  • Optimierte Serviceprozesse
Walther Systemtechnik GmbH
Projektanforderungen
  • Offline-Zugriff über Notebooks
  • Erfassung von Besuchsberichten
  • Termin- und Augabenmanagement
  • Leadmanagement auf Messen
  • Vielfältige Analysemmöglichkeiten
  • Schnittstellen zu Family ERP und DATEV
Wieland Antriebstechnik GmbH & Co. KG
Projektanforderungen
  • Standardschnittstelle zu abas-ERP
  • Optimaler Informationsfluss zwischen Innen- und Außendienst
  • Umfangreiche Absatzauswertungen
  • Offlinefähigkeit
Wiha Werkzeuge GmbH
Projektanforderungen
  • Transparente Datenhaltung
  • Optimale interne und externe Kommunikation
  • Schnittstelle zu Microsoft Dynamics Nav
  • Übersicht der Vertriebsziele
  • Vielfältige Analysemöglichkeiten
ZIMM Maschinenelemente GmbH & Co. KG
Projektanforderungen
  • Schnittstelle zu abas-ERP
  • Vielfältige Analysemöglichkeiten
  • Täglich verfügbare aktuelle Zahlen
  • Transparente Daten
  • Intuitive, benutzerfreundliche Bedienung

Neue Kunden

DOERING GmbH
Wichtigstes Ziel der CRM-Einführung ist die zentrale Bündelung sämtlicher Informationen zu einem Kunden in einem System.