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Das CRM für den Mittelstand in Industrie und Handel

SMARTCRM – die CRM-Software für den Mittelstand

In SMARTCRM haben wir das abgebildet, was wir selbst sind und was wir am besten verstehen: den Mittelstand. Nach über 20 Jahren CRM-Erfahrung im Mittelstand – wir haben uns von Anfang an ausschließlich auf diesen Bereich konzentriert – kennen wir Branchenanforderungen und Abläufe unserer Kunden genau und wissen auch, wie wichtig es ist, möglichst frühzeitig Akzeptanz für ein CRM-System zu gewinnen.

SMARTCRM – die CRM-Software für die Industrie

Beim Thema CRM in der Industrie geht es vor allem darum, perspektivisch zu denken. Es geht darum, den Kunden überzeugende Argumente zu liefern, sich beim Erwerb von Produkten und Leistungen langfristig an den Industriepartner zu binden: vom Angebot bis zum nachgelagerten Support. Mit unserem CRM-System liefern Sie Ihren Kunden alle Argumente, aus denen heraus stabile, dauerhafte Bindungen entstehen: SMARTCRM heißt Qualitätssicherung auf allen Ebenen, volle Information unter jeder Bedingung und Zusammenarbeit, die überall verstanden wird.

SMARTCRM – die CRM-Software für den Handel

Das Wettbewerbsklima im Handel wird rauer. Wenn Margen erodieren und Produkte immer austauschbarer werden, zählt jeder Kunde doppelt. Das heißt: noch bessere Beratung, noch schnellere Lieferung – einfach noch näher sein. Denn für die Kunden ist die nächste Alternative nur einen Preisvergleich entfernt. Mit unserem CRM-System bringen Sie maximale Transparenz in Ihre CRM-Strategie und schaffen die Nähe zu Ihren Kunden, die nötig ist, damit sie Ihre Kunden bleiben: SMARTCRM heißt Verkaufen auf kurzen Wegen, persönliche Betreuung an jeder Stelle, Entscheidungen schneller treffen.

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