SMARTCRM – im Vertrieb

Vertriebsleiter V. hat in den letzten Tagen ganze Arbeit geleistet: Nach vielen Nachtsitzungen ist die neue Strategie zur Kundengewinnung in trockenen Tüchern. Dafür hat V. alles getan: die Ergebnisse der letzten Jahre verglichen, die individuelle Performance seiner Vertriebsteams unter die Lupe genommen, die Promotion-Aktionen aus dem Marketing begutachtet. Kurz: V. hat alle Zahlen und Tendenzen umfassend analysiert.

Leider nur die aus dem eigenen Unternehmen.

CRM im Vertrieb heißt Offenheit nach allen Seiten. Sie müssen ständig die Übersicht behalten, Verkaufschancen eindeutig identifizieren und mit der passenden Vorgehensweise in Verbindung bringen. Sie müssen aber ebenso genau im Blick behalten, was sich auf dem Markt tut, wie sich Ihr Wettbewerber dort positioniert. Meistens bleibt Ihnen für das alles nicht viel Vorlaufzeit.

SMARTCRM ist die robuste Basis für eine durchgängige Rundum-Sicht auf alle Vertriebsaktivitäten in Ihrem Unternehmen:

• Kontaktanalyse und -klassifizierung: Kontakte nach Kategorien und Prioritäten klassifizieren
• Absatzzahlen analysieren und planen: direkter Zugriff auf die Echtzahlen aus dem ERP-System (auch im Außendienst), detaillierter Bezug auf Kunden, Vertriebsmitarbeiter oder Artikel
• Verwaltung der Vertriebsziele, Planung von Vertriebsprojekten: genaue Gliederung in Projektphasen, Zieleverwaltung nach unterschiedlichen Kriterien, z. B. Umsatz, Aktivität, Besuchstermin
• Fundierte Bewertung von Wettbewerbern, z. B. detaillierte Dokumentation der Wettbewerbsaktivitäten bei den Kunden
• Mobiler Zugriff aus alle relevanten Funktionen, online und offline (z. B. auf Notebook im Außendienst oder auf Smartphones)

Mit SMARTCRM bringen Sie Ihren Vertrieb von Anfang an auf den richtigen Weg. Indem Sie jederzeit das gesamte Vertriebsprojekt vollständig im Blickfeld behalten, identifizieren Sie Risikofaktoren frühzeitig und steuern gezielt dagegen.

SMARTCRM ist einfach mehr CRM – im Vertrieb.