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Veranstaltungen

Webinar "SMARTCRM im Service"

Kostenfreie Online-Veranstaltung exklusiv für Kunden

14. Juli 2016
11.00 Uhr
Dauer ca. 30 Minuten

Ein guter Service ist der Garant für zufriedene Kunden und erfolgreiche Geschäftsbeziehungen. Auch wenn es einmal nicht ganz rund läuft, punkten Sie bei Ihren Kunden mit Schnelligkeit und Kompetenz im Support. SMARTCRM unterstützt Sie darum beispielsweise bei der Steuerung Ihres Reklamationsmanagements,
der Koordination Ihrer Serviceleistungen oder der mobilen Dokumentation Ihrer Serviceeinsätze.

>> Zur Anmeldung

Schulung für Anwender - Termine

Unsere zweitägige Anwenderschulung bringt Ihnen als Anwender die effiziente Nutzung der SMARTCRM-Funktionen näher. Sie umfasst das Basismodul, die Erstellung von Dokumenten und E-Mails in SMARTCRM, die Aufgaben- und Terminplanung sowie die Funktionen Massenbearbeitung, Merkmale und Absatzauswertungen.
Die Schulung findet in unseren Räumlichkeiten in Kandel statt.
Haben Sie noch Fragen oder möchten Sie sich für die Schulung anmelden? Dann rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine E-Mail:

Tel. +49 7275 98866-0
Fax +49 7275 98866-64
training@smartcrm.de

Der letzte Termin in 2016:

  • 09.-10.11.2016

Schulung "Systemadministration" - Termine

Als Systemadministrator ist für Sie die zweitägige Schulung „Systemadministration“ geeignet. Sie beinhaltet die Themen Installation und Updates, die Pflege von Tabellen und Daten, die Rechteverwaltung, die Konfiguration von Masken und Grids sowie Datenaustausch, Autosignatur, Artikeltextbausteine und den Mitarbeiterstamm.
Die Schulung findet in unseren Räumlichkeiten in Kandel statt.
Haben Sie noch Fragen oder möchten Sie sich für die Schulung anmelden? Dann rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine E-Mail:

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Der Termine in 2016:

  • 21.-22.09.2016
  • 16.-17.11.2016

Schulung "Selektionen und Mailings" - Termine

Lernen Sie in der zweitägigen Schulung, wie man die richtige Selektion erstellt und Serienbriefe bzw. -mails verschickt. In SMARTCRM können Sie mit nur wenigen Mausklicks Ihre Mailings an von Ihnen definierte Zielgruppen senden. Die Schulung findet in unseren Räumlichkeiten in Kandel statt.
Haben Sie noch Fragen oder möchten Sie sich für die Schulung anmelden? Dann rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine E-Mail:

Tel. +49 7275 98866-0
Fax +49 7275 98866-64
training@smartcrm.de

Der letzte Termin in 2016:

  • 22.-23.11.2016

Aufbauschulung "Kampagnenmanagement" - Termine

In dieser eintägigen Aufbauschulung lernen Sie, wie Sie Ihre Marketing- und Vertriebskampagnen in SMARTCRM steuern und analysieren. Ganz gleich, ob Sie eine Veranstaltung planen oder ein neues Produkt auf den Markt bringen - wir erläutern Ihnen, wie Sie einzelne Kampagnenschritte anlegen, wichtige Daten vom Budget bis hin zu Lieferanten dokumentieren und Rückmeldungen auf Mailings auswerten.

Voraussetzung für die Teilnahme sind Grundkentnisse in den Bereichen Selektionen, Mailings und Merkmale. Haben Sie diese noch nicht, empfehlen wir Ihnen zunächst den Besuch der Schulung "Selektionen und Mailings".

In SMARTCRM steht Ihnen die Kampagnenmanagement-Funktionalität ab Version 15.1 zur Verfügung.

Haben Sie noch Fragen oder möchten Sie sich für die Schulung anmelden? Dann rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine E-Mail:

Tel. +49 7275 98866-0
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Der letzte Termin in 2016:

  • 24.11.2016